Gizlilik Politikası
Pazariks Yazılım ve Bilişim Teknolojileri olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini korumak bizim önceliğimizdir. KVKK uyumlu gizlilik politikamızı inceleyin.
Gizlilik Politikamız
Son Güncelleme: 24.09.2025
EmlakCRM ("Biz", "Bizim", "Şirketimiz" veya "emlakcrm.com") olarak, web sitemizi (emlakcrm.com) ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kişilerin ("Kullanıcı", "Siz" veya "Sizin") gizliliğini korumak bizim için çok önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki bilgileri topluyoruz:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler
- İşletme bilgileri (şirket adı, sektör, büyüklük)
- Ödeme bilgileri (güvenli ödeme işlemcisi üzerinden)
- Kullanım verileri (giriş zamanları, kullanılan özellikler)
- Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri)
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar için kullanılır:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
- Müşteri desteği sunmak
- Faturalama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
3. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı şifreleme yöntemleri kullanıyoruz. Tüm veriler SSL/TLS şifreleme ile korunur ve güvenli sunucularda saklanır.
4. KVKK Uyumluluğu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) tam uyumluyuz. Kişisel verileriniz yalnızca yasal izin verilen durumlarda işlenir ve saklanır.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hizmet sözleşmesi süresince ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır. Hesabınızı kapattığınızda, verileriniz 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde (emlakcrm.com) kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için çerezler kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
9. Üçüncü Taraf Hizmetler
Hizmetlerimizi sağlamak için Google Analytics, Facebook Pixel gibi üçüncü taraf hizmetler kullanıyoruz. Bu hizmetlerin gizlilik politikaları kendi web sitelerinde mevcuttur.
10. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız, veri işleme faaliyetlerimizle ilgili talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: destek@emlakcrm.com
- Web: emlakcrm.com
- Telefon: +90 (212) XXX XX XX
KVKK kapsamındaki talepleriniz için lütfen kimlik tespiti yapabileceğimiz şekilde başvurunuzu gönderin.